¿En dónde se encuentra?

Somos una empresa 100% mexicana y nos encontramos en la Cuidad de México.

 

¿Tienen tienda física?

Por el momento no contamos con tienda física, nuestros productos los puedes adquirir por medio de nuestra página web, plataformas de Marketplace o distribuidores autorizados.

 

¿Qué formas de pago aceptan?

Puedes realizar tu pago en nuestra página web con casi cualquier tarjeta de débito o crédito (Visa, MasterCard y American Express), además aceptamos Mercado Pago, PayPal, pago con depósito y transferencias

 

¿Cuál es el proceso de compra en su sitio web?

 Se valida que el pago se haya realizado de manera correcta después empacamos y te enviamos un correo electrónico con la confirmación de tu número de guía y el link de la página web para realizar el rastreo

 

¿No puedo visualizar el estado de mi guía?

Las páginas de las paqueterías tandas 24-48 horas en actualizar la información espera un tiempo antes de ponerte en contacto con la paquetería.

 

¿Con qué paquetería trabajan y cuánto tiempo tardan en llegar los envíos?

Envió estándar se realiza por 99MINUTOS, iVOY, J&T EXPRESS, etc. y tarda de 8-10 días naturales.

Envió exprés se realiza por UPS, FEDEX, ESTAFETA, etc. y tarda de 2-3 días hábiles.

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