Una vez efectuada la compra BISIQ LABORATORIOS no aceptará cancelaciones, devoluciones ni reembolsos, salvo que el artículo entregado sea distinto al adquirido, o bien, se encuentre dañado o incompleto.

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Toda devolución deberá ser solicitada por escrito a contacto@bisiqlab.com teniendo 4 días naturales después haberse entregado el artículo, el departamento de servicio al cliente atenderá el reclamo dentro de las 72 horas hábiles siguientes.

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Se deben enviar imágenes de evidencia meramente ilustrativas de la recepción del artículo dañado, incompleto o erróneo.

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La reposición o reembolso procederá siempre y cuando el producto no se encuentre alterado o usado, y los daños no sean por causas atribuibles al cliente, tales como manipulación incorrecta, uso indebido, golpes o caídas.